延長保証について

※すべての延長保証サービスは、Cerevo official storeから対象製品をご購入いただいた場合にのみ適用されます。詳細は各規定をご参照ください。


■ LiveShellシリーズとLiveWedgeの延長保証について

Cerevo official storeから以下対象製品を購入された場合にのみ、延長保証規定に基づき、延長保証の対象となります。

・対象製品:LiveShell PRO、LiveShell 2、LiveShell X、LiveWedge
・延長保証規定は、こちらをご参照ください


■ CTP-DM01A / CTP-DM01A-SP 延長保証サービスについて

Cerevo official storeから対象製品を購入され、製品購入より1か月以内にhttp://cerevo.shop-pro.jp/?pid=100101712より「延長保証サービス(有料)」にお申込みいただいた方が対象となります。※現在新規でのお申し込みは終了しております。詳細は、延長保証規定をご参照ください。

延長保証規定(紙)は、DOMINATOR(CTP-DM01A)ならびに DOMINATOR SPECIAL EDITION(CTP-DM01A-SP)の発送時に同封しておりますが、「延長保証サービス(有料)」に弊社の定める期間内にお申込みいただいた場合にのみ適用されます。

・延長保証サービス対象製品:DOMINATOR、DOMINATOR SPECIAL EDITION
・延長保証規定は、こちらをご参照ください

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
*送料は以下の通りです。(税込価格)
 ◎南東北、関東、信越、北陸、中部:880円
  宮城 山形 福島 茨城 栃木 群馬
  埼玉 千葉 神奈川 東京 山梨 新潟
  長野 富山 石川 福井 静岡 
  愛知 三重 岐阜
 ◎北東北、関西 :935円
  青森 秋田 岩手 大阪 京都 滋賀 
  奈良 和歌山 兵庫
 ◎北海道、九州:1,210円
  北海道 福岡 熊本 佐賀 長崎 
  大分 宮崎 鹿児島
 ◎中国、四国:1,100円
  岡山 広島 鳥取 島根 山口 
  香川 徳島 高知 愛媛
 ◎沖縄:2,200円
クロネコDM便
配送不要
※一部配送のない商品のお取り扱いがございます

RETURN 返品について

不良品
詳細はこちらをご確認ください。
返品期限
お気に召さないなどお客様のご都合による返品は、到着後日数にかかわらずお受けしておりません。
不良品の返品につきましては「不良品」の項をご参照ください。
返品送料
1. 修理にかかる輸送費用について、弊社指定修理センターまでの費用はお客様にご負担いただいております。弊社からお客様までの返却費用は、弊社が負担申し上げます。
2. 着払いによる修理受付は致しておりません。(受け取りを拒否、または弊社よりご返却時に、着払いにて発送させていただきます)
※修理を御希望の場合は、必ず事前に弊社サポート窓口 ( support@cerevo.com ) までお問い合わせください

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